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什么是网上信访?怎样进行网上信访?

作者: 信息来源: 发布时间:2019-04-11 点击:

1.什么是网上信访?
网上信访是公民、法人或者其他组织通过党委和政府信访网站或电子信箱等反映情况,提出建议、意见或者投诉请求,依法由有关国家机关处理的活动。
2.为什么要提倡网上信访?
网上信访伴随网络的高速发展应运而生,从无到有、从小到大、从边缘到主流,深刻改变了信访的工作格局,已经逐步成为群众信访的新途径,解决信访问题的新手段。“网上信访”符合当前“互联网+”时代新理念,对于当事人来讲,“网上信访”降低了经济支出,减轻了舟车劳顿之苦;对整个社会资源来讲,“网上信访”是一种“低碳”新模式,极大地降低了社会成本。网上信访既能弥补传统信访方式的不足,又比传统信访占据更多的优势。
3.网上信访有什么优势?
群众通过网上反映诉求的优势,可概括为八个字:“快捷、方便、节省、透明”。“快捷”,网络信访是群众通过电子邮件的形式提出信访事件,相对于书信、走访而言,只需要鼠标一点,即时送达;“方便”,与传统信访方式相比,网上信访在查询、评价、留言等环节更为方便;“节省”,信访人只要在网上轻点鼠标,就能在短时间内完成一次信访行为,除去少量的上网费,不需要再支付任何费用,与传统的写信、走访相比,省去了往返奔波的辛苦以及住宿、交通、邮资等费用,大大地节省了成本;“透明”,网络信访从受理、处理到办理,每一个阶段,每一个节点,信访人都可以透过网络第一时间看到其处理结果。
4.网上信访受理范围 
信访人对下列组织、人员的职务行为反映情况,提出建议、意见,或者不服下列组织、人员的职务行为,可以向有关行政机关提出信访事项: 
(1)行政机关及其工作人员; 
(2)法律、法规授权的具有管理公共事务职能的组织及其工作人员; 
(3)提供公共服务的企业、事业单位及其工作人员; 
(4)社会团体或者其他企业、事业单位中由国家行政机关任命、派出的人员; 
(5)村民委员会、居民委员会及其成员。 
对依法应当通过诉讼、仲裁、行政复议等法定途径解决的投诉请求,信访人应当依照有关法律、行政法规规定的程序向有关机关提出。 
5.国家投诉受理办公室不予(不再)受理范围 
依照国务院《信访条例》的有关规定,国家投诉受理办公室不受理下列信访事项: 
(1)属各级人民代表大会以及县级以上各级人民代表大会常务委员会、人民法院、人民检察院职权范围内的。 
(2)已经或依法应当通过诉讼、仲裁、行政复议等法定途径解决的。 
(3)已经受理或者正在办理期限内的。 
(4)已有处理意见且正在复查期限内的,或者已有复查意见且正在复核期限内的。 
(5)已有复核意见的。 
(6)在规定期限内未申请复查、复核的。 
另外,不受理匿名以及事实不清、责任主体不明的信访事项。
6.国家投诉受理办公室投诉须知
(1)参与信访活动应遵守中华人民共和国国务院于2005年5月1日实施的《信访条例》。
(2)根据《信访条例》,信访工作坚持属地管理,分级负责,谁主管、谁负责,依法、及时、就地解决问题与疏导教育相结合的原则。信访人提出的信访事项,应当客观真实,对其所提供的内容的真实性负责,不得捏造、歪曲事实、不得诬告、陷害他人。
(3)根据《信访条例》第十五条规定,对各级人民代表大会、人民法院、人民检察院职权范围的信访事项,应当分别向有关的人民代表大会及其常务委员会、人民法院、人民检察院提出。对已经或者依法应当通过诉讼、仲裁、行政复议等法定途径解决的,政府信访部门不予受理。
(4)依据《信访条例》有关规定,信访事项自受理之日起60日内办结,情况复杂的延期30日办结,请您在受理办理期限内不要重复网上信访。
(5)依据《信访条例》和“诉访分离”的要求,对已经、正在或依法应当通过诉讼、仲裁、行政复议解决的事项,信访部门不予受理。
7、怎样进行网上信访?
中央、省、市、县四级信访部门都开通了网上信访投诉平台,可以登录
国家信访局网站(http://www.gjxfj.gov.cn)
贵州省信访局网站(http://www.gzsxfj.gov.cn/)
黔西南州人民政府网站(http://www.qxn.gov.cn/Interactive.html)
bt365怎么投注_bt365验证_bt365官方网站(http://qxnxfj.gov.cn/)
黔西南州各县(市)也开通了网上信访功能,可访问当地人民政府门户网站首页,找到网上信访专栏,按照要求进行注册后就可以进行网上信访了。
8、网上信访步骤
网上投诉请求
1.阅读。了解相关政策法规、网上信访流程等内容。
2.注册。新用户注册,按要求如实填写注册信息。
3.登录。已注册用户输入注册时的姓名、证件号码、密码登录。
4.提交。登录后,点击“投诉请求”,按要求填写相关内容,提交投诉事项。
5.查询。登录后,点击“查询评价”,查看办理情况。
网上建议征集
1.阅读。了解相关政策法规、网上信访流程等内容。
2.注册。新用户注册,按要求如实填写注册信息。
3.登录。已注册用户输入注册时的姓名、证件号码、密码登录。
4.提交。登录后,点击“建议征集”,按要求填写相关内容,提交建议事项。
5.查询。登录后,点击“查询评价”,查看办理情况
网上查询评价
查询须知
您好!欢迎进入信访事项查询窗口,请您仔细阅读以下内容:
1. 信访人可通过本窗口查询纳入满意度评价的来信、来访事项的处理过程和办理结果,并对信访工作机构和有权处理机关办理工作情况作出评价。查询前,需在登录界面准确填写个人姓名、查询码、验证码,通过系统验证后,方可进入查询界面进行查询评价。
2. 国家信访局自2015年1月1日起,对通过全国网上信访信息系统第一次登记受理的信访事项,纳入满意度评价范围。